Versand

Willkommen bei Schmid Boutique!
Wir tun alles, um Ihre Bestellung schnell, zuverlässig und transparent zu liefern.
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz und Österreichs.

Liefergebiet

Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb der Schweiz und Österreichs. Internationaler Versand ist momentan nicht verfügbar.

Bestellschlusszeit (Cut-off)

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+01:00, Montag–Freitag) eingehen, werden am selben Werktag für die Bearbeitung berücksichtigt. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit (Handling Time)

1–3 Werktage (Montag–Freitag)

Während der Bearbeitungszeit wird Ihre Bestellung geprüft, verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben.

Lieferzeit (Shipping Time)

5–10 Werktage (Montag–Freitag)

Dies ist die voraussichtliche Transportzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister.

Gesamte Lieferzeit

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt: 6–13 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es sich um Richtwerte handelt. In seltenen Fällen kann es aufgrund von Logistikpartnern oder Zollkontrollen zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand in die gesamte Schweiz und nach Österreich – ohne Mindestbestellwert.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Ihre Bestellung wird von der Schweizer Post, österreichischen Versandunternehmen und zertifizierten internationalen Logistikpartnern zugestellt. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Verlorene, verspätete oder nicht zugestellte Sendungen

Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder ungewöhnlich lange unterwegs sein, hilft unser Kundendienst gerne weiter.

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann oder verloren geht, senden wir – sofern verfügbar – kostenlos einen Ersatz. Ist ein Ersatz nicht verfügbar, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Adressänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung unter: support@schmid-boutique.ch.

Nach dem Versand sind Adressänderungen leider nicht mehr möglich.